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offres d’emploi
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Technicien de maintenance informatique itinérant H/F – Secteur 14 CAEN
Résumé
- Vous effectuerez sur site le dépannage, l’entretien et l’installation d’équipements informatiques magasins (encaissement, monétique, système antivol) ou bureautique (serveur RAID, infrastructure réseaux…).
- Vous assemblerez ou intégrerez un équipement (configurations standards ou spécifiques…).
- Vous effectuerez des commandes de réapprovisionnement de matériel en fonction des interventions à réaliser et retournerez les pièces défectueuses dans les plus brefs délais.
- Vous assurerez le suivi administratif des interventions effectuées.
- Déplacements sur le secteur de Caen + 200 km.
- Véhicule fourni pour les déplacements professionnels.
Poste à pourvoir immédiatement.
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 an en maintenance informatique dans les systèmes d’encaissement.
Compétences
- Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux.
- Configurer le poste de travail aux besoins de l’utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement.
- Intégrer des composants d’équipements informatiques et bureautiques.
- Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements.
- Renseigner les supports de suivi d’intervention et transmettre les informations au service concerné.
TYPE D’EMPLOI
- Contrat à durée indéterminée.
Formations souhaitées
- Bac+2 ou équivalent informatique, électrotechnique ou électronique.
Langues souhaitées
- Anglais (notions).
Permis
- Permis B exigé (véhicule léger).
Entreprise
- PEBIX : Entreprise spécialisée dans les systèmes d’encaissement pour la grande distribution.
Horaires
- Horaires normaux, 35H hebdomadaires (annualisation).
Salaire
- 1750,00 € mensuel sur 12 mois (salaire selon expérience).
Technicien MONETIQUE H/F – SIEGE DOLLOT (89)
Résumé
Et si vous rejoigniez une équipe dynamique et motivée ?Entreprise à taille humaine accrochée à des valeurs telles que le respect, le sens du service, le partage et la diversité, Pebix est reconnu pour son professionnalisme depuis plus de 20 ans.
VOS MISSIONS
- Configurer le matériel suivant les procédures.
- Diagnostiquer un dysfonctionnement matériel.
- Changer ou réparer un élément défectueux.
- Tests de fonctionnement.
- Réaliser des opérations de nettoyage et de réglages.
- Effectuer un support de niveau 2.
Poste à pourvoir immédiatement.
Expérience
- Expérience souhaitée mais non exigée.
- Une formation est prévue pour ce poste.
Compétences
Avoir des connaissances techniques dans ces domaines serait un plus :
- L’électronique
- L’électrotechnique
- La monétique
Permis
- Permis B souhaité (véhicule léger).
Entreprise
- PEBIX : Entreprise spécialisée dans les systèmes d’encaissement pour la grande distribution.
Horaires
- Horaires normaux, 35H hebdomadaires (annualisation).
- Temps plein, CDD.
Salaire
- Salaire selon profil.
Technicien SUPPORT HOTLINE H/F – SIEGE DOLLOT (89)
Résumé
Et si vous rejoigniez une équipe helpdesk dynamique et motivée ?Entreprise à taille humaine accrochée à des valeurs telles que le respect, le sens du service, le partage et la diversité, Pebix est reconnu pour son professionnalisme depuis plus de 20 ans.
VOS MISSIONS
Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) support capable de :- Conduire un entretien d’assistance par téléphone.
- Résoudre et traiter les incidents de niveau 1 dans le respect des procédures.
- Transmettre les cas les plus complexes vers une équipe de niveau 2 ou 3.
- Clôturer les incidents en s’assurant de la satisfaction de l’utilisateur.
- Enrichir la base de connaissance de l’équipe support.
Poste à pourvoir immédiatement.
Expérience
- Expérience similaire souhaitée de 1 an minimum.
Compétences
Le travail en équipe est le maître mot de cette mission.Un certain nombre de pré-requis vous sera demandé :
- Avoir une connaissance approfondie de l’architecture matérielle des systèmes d’encaissement (front office et back office).
- Avoir une connaissance générale des systèmes d’exploitation Windows (clients).
- Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux.
- Respecter les procédures.
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
- S’adapter aux évolutions technologiques.
- Travailler dans un environnement exigeant en termes de réactivité.
Formations souhaitées
Bac+2 ou équivalent informatique, électrotechnique ou électronique.
LANGUES SOUHAITÉES
- Bon niveau en Anglais exigé (écrit et oral).
- Espagnol niveau moyen serait un plus.
Permis
- Permis B souhaité (véhicule léger).
Entreprise
- PEBIX : Entreprise spécialisée dans les systèmes d’encaissement pour la grande distribution.
Horaires
- Horaires normaux, 35H hebdomadaires (annualisation).
- Temps plein, CDD.
Salaire
- 22 400€ à 25 000€/ an (salaire selon expérience).
Technicien ORDONNANCEMENT H/F – SIEGE DOLLOT (89)
Résumé
Et si vous rejoigniez une équipe helpdesk dynamique et motivée ?Entreprise à taille humaine accrochée à des valeurs telles que le respect, le sens du service, le partage et la diversité, Pebix est reconnu pour son professionnalisme depuis plus de 20 ans.
VOS MISSIONS
Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) support capable de :- D’assurer la liaison entre les services (être en contact téléphonique avec les collaborateurs du siège et des techniciens itinérants mais également avec les clients).
- De savoir ordonnancer et affecter les interventions de maintenance.
- De créer et lancer les ordres de mise en service et/ ou déploiement.
- De procéder aux commandes de réapprovisionnement.
- De gérer la logistique du matériel commandé.
- D’assurer et contrôler la bonne réalisation des interventions.
- D’élaborer des tableaux de reporting afin d’informer les services.
Relation client :
- Prise d’appel clients et création des incidents dans notre outil de gestion.
- Prise de rendez-vous pour les interventions.
Poste à pourvoir immédiatement.
Expérience
- Expérience souhaitée mais non exigée.
- Une formation est prévue pour ce poste.
Compétences
Un certain nombre de pré-requis vous sera demandé :- Avoir une très bonne connaissance des outils bureautiques.
- Etre polyvalent et avoir le sens du service.
- Respecter les procédures.
- Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités.
- Travailler dans un environnement exigeant en termes de réactivité.
- Travailler en équipe (interne et transverse).
Formations souhaitées
Baccalauréat demandé.
LANGUES SOUHAITÉES
- Bon niveau en Anglais exigé (écrit et oral).
- Espagnol niveau moyen serait un plus.
Permis
- Permis B souhaité (véhicule léger).
Entreprise
- PEBIX : Entreprise spécialisée dans les systèmes d’encaissement pour la grande distribution.
Horaires
- Du lundi au samedi
- Horaires normaux, 35H hebdomadaires (annualisation).
- Temps plein, CDD (CDI à terme).
Salaire
- 19 800€ à 21 600€/ an (salaire selon expérience).